Bestilling
Når du har afgivet din bestilling, modtager du en ordrebekræftelse via din e-mail. Der vedlægges også en kvittering for dit køb sammen med varen.

Sikker betaling
Du kan betale med Dankort, Visa/Dankort, e-Dankort.
Vores betalingssystem er sikret med en SSL-løsning med krypterede data, og kan derfor kun læses af PBS i forbindelse med din kreditkortsbetaling. Beløbet hæves først fra din konto, når varen er afsendt. Der kan ikke hæves større beløb end du har godkendt, og du har altid mulighed for at afvise en transaktion, hvis du fortryder købet.  

Personlige oplysninger
Designfeber.dk videregiver under ingen omstændigheder personlige oplysninger til tredjemand. Alle oplysninger behandles fortroligt, og anvendes udelukkende i forbindelse med ekspedition af dine varer.

Levering i Danmark
Vi afsender de bestilte varer hurtigst muligt, indenfor 1-5 hverdage fra du har afgivet din ordre, medmindre andet er angivet. Ved bestilling af større møbler ligger leveringstiden normalt på 2-6 uger. Alle pakker sendes som postpakker gennem PostDanmark. Vi prioriterer høj leveringssikkerhed, og vi kan altid spore pakken via "track trace" servicen. Du betaler fra 45,00 DKK for leveringer i Danmark, afhængig af varens vægt. Bemærk at levering af større møbler samt fragtgebyr aftales ved en handel. 
Levering af varer fra Designfeber.dk anses for sket, når kunden har fået varen udleveret.

Levering i udland
Vi leverer til de nordiske lande samt størstedelen af Europa.
Sverige, Finland: 
Varer hertil sælges incl. moms og fragten beregnes udfra PostDanmarks takster. Du kan se fragtgebyret inden du godkender din ordre.
Norge, Island, Færøerne, Grønland:
Varer hertil sælges excl. moms og fragten beregnes udfra PostDanmarks takster. Du kan se fragtgebyret inden du godkender din ordre. Momsen er automatisk trukket ud af din ordre inden du godkender.
Øvrig Europa:
Varer hertil sælges incl. moms og fragten beregnes udfra PostDanmarks takster. Du kan se fragtgebyret inden du godkender din ordre. 

Afhentning af varer
Ønsker du selv at afhente dine varer, kan dette sagtens lade sig gøre efter aftale. Dette betyder at du sparer forsendelsesomkostningerne. Du skal blot huske at markere feltet "afhenter selv" under bestillingen samt kontakte os på telefon eller e-mail. Så aftaler vi nærmere.

Udsolgte varer
Vi tager forbehold for udsolgte varer. Hvis det skulle ske, at den vare du har bestilt er udsolgt, vil vi altid tage kontakt til dig. Derfra kan vi aftale om en eventuelt senere levering eller hvis du ønsker at annullere bestillingen.

Reklamation
Designfeber.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Designfeber.dk via tlf. eller e-mail hurtigst muligt efter levering. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder i selv omkostninger til returnering af varen.
Hvis varen har lidt skade under forsendelsen, returnerer du varen og vi sender en ny varer med det samme. Denne omkostning afholder vi.

Fortrydelsesret
Designfeber.dk giver dig 5 dages fortrydelsesret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i original uåbnet emballage og samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, udsolgte og udgåede varer.